不要把主办(bàn)协办单位(wèi)看多么重要。在我们看来,任何主办(bàn)协办(bàn)单位都(dōu)是利益(yì)换(huàn)来用以取得参展企业(yè)的信(xìn)任误导企业的(de)筹码,国(guó)家规定国家各部委不得直接参(cān)与(yǔ)主办(bàn)展览展会,看清(qīng)哦,是主办,不是(shì)批准(zhǔn)或支持。
不要根据“届数”判定展会,据我所知某些展会根本没有第一届,一(yī)开始就(jiù)是第六届(jiè)第八届的(de)展会(huì)屈指可数。细心的企业在展(zhǎn)会及展览公司实际可以找(zhǎo)到很多破绽的,某展会(huì)网站“16年的办(bàn)展经验”但(dàn)在(zài)当地工商部(bù)门查询(xún)网站查询该公司注册(cè)时间是2007年(nián)9月,2007年9月到2015年12月竟然(rán)有16年(nián)办展经验,我(wǒ)读(dú)书少你不要骗(piàn)我!
不(bú)要被其项目网站和网络展会信(xìn)息迷惑,个别展览公司,也就几个人,每人一台电(diàn)脑一部电话,摇身一变就成了参展企(qǐ)业想象里和自吹自擂规模大(dà)实力强(qiáng)信誉好的公司了。花钱把(bǎ)网站做的“高(gāo)端大气上档次”,花钱推广,请水军在网(wǎng)上大量发布展会信息,以引起意向企(qǐ)业的关注。近期发现一(yī)家企业的展会,可能16年某(mǒu)月某日上(shàng)海的展会和另一家公司办的老牌(pái)同(tóng)一大行业(yè)展(zhǎn)会被安排(pái)在同一(yī)展(zhǎn)馆(guǎn)了,于是“撞衫”了,于是贴吧便出现(xiàn)了(le)“******展览会(已(yǐ)联合)或******展(zhǎn)览会(双核)”,弱弱的(de)问一句你们之前都(dōu)是联想(xiǎng)的吧?
只有几个人、几台电脑、几部电(diàn)话的展览公司能在网站(zhàn)打出五(wǔ)位数的参观人数,真不清楚这些观众(zhòng)是怎么来的,怎(zěn)么统(tǒng)计出来(lái)的(de),有多少人员(yuán)精力投入到邀请专业客(kè)户的工作上(shàng)。大型展览公司都会有专(zhuān)门的客(kè)服(fú)团队,专门(mén)负责搜(sōu)集联络(luò)各(gè)地的代(dài)理商、经销(xiāo)商、和(hé)有意加盟展览项目产品的客户、及地产商、物业、团购、礼(lǐ)品商(shāng)、专(zhuān)卖店等等。
根据(jù)行业产(chǎn)品需求重点(diǎn)区域选展(zhǎn)会;以空气净化(huà)产品为例;大家都(dōu)知道(dào)每年全国(guó)所售空气净化类产品总量(liàng)的30%都卖(mài)到(dào)了北京,加上东北、华北各(gè)省这些(xiē)区域(yù)足(zú)以(yǐ)消耗全国总(zǒng)销量(liàng)50%的市场份额,而(ér)京津冀(jì)、东(dōng)北空气质量更是位居全(quán)国之首,冬春两季又是(shì)以(yǐ)上地区空气污染雾(wù)霾高发(fā)的季节(jiē),在北(běi)京有相关展会的情况下,华北客户还会跑到上海、广(guǎng)州去参观净化展会(huì)吗?答案(àn)当然是否定的。从参展商的角度,某某(mǒu)展会规模大,于(yú)是扎(zhā)堆参(cān)展(zhǎn),因为组织(zhī)单位无力邀请那么多参观观众,造成成交(jiāo)率很低,出现品牌间相互贬低攻击(jī)等情况,以达到“舍我其谁”的(de)目的。所以扎堆的行业展(zhǎn)会也请慎重选择。
个别展会会打出请了某某教授、专(zhuān)家开论坛,做讲座,甚至行业交流晚宴等等,弱弱的问一句:“专家教授讲讲说说对企业产品(pǐn)的(de)销售有什么作用”?与其把资金花在请专家找教授开论坛做讲(jiǎng)座上,不如把精(jīng)力放到为参展(zhǎn)企业(yè)邀请更多客户工(gōng)作上。专家教授是行业学术方面的专家,不(bú)是营销方面(miàn)专家,而(ér)企业(yè)参加展(zhǎn)会(huì)主要是为(wéi)了(le)寻(xún)找目(mù)标客户,展示企(qǐ)业产(chǎn)品形象,这样主次不分的展会参展(zhǎn)是没(méi)有实际意义的。
随着各行业(yè)供需市场逐渐饱(bǎo)和,部分(fèn)行业产(chǎn)品(pǐn)出(chū)现产能过(guò)剩(shèng)供大于求,加剧本行业产品竞争力加大,产(chǎn)品营(yíng)销更是如履薄(báo)冰雪上加霜。举个(gè)例子:一个展(zhǎn)馆(guǎn)有100家(jiā)企业参展(zhǎn),三(sān)天的展会期(qī)间一共有300名客户参观,平均的话每家企业能有3个客户,但参展企业产(chǎn)品不同,展位不同,客户感兴趣(qù)的企业产品也自有不(bú)同,而实际情况(kuàng)只会(huì)是部分企业得到(dào)5个甚至更(gèng)多的客户青睐,相对个别(bié)企业产品甚至无人问津的尴尬局面。对此:展(zhǎn)会期(qī)间组织单(dān)位应多观察各参展企业(yè)接触客(kè)户情况,及时走(zǒu)访(fǎng)调查(chá)参展企业情况(kuàng),对在展会期间接触有效客(kè)户少(shǎo),或未接(jiē)触(chù)到意向客户的企业做(zuò)好统计,展(zhǎn)会结束后将本届与往届参观(guān)展(zhǎn)会的意向客户资料发送给以上企(qǐ)业,供企业与之(zhī)联系洽谈,使企(qǐ)业能在会后获得客(kè)户资源。
作为一家正规的(de)展览(lǎn)组(zǔ)织单位,要(yào)把(bǎ)诚信和信(xìn)誉放到(dào)第一位,要知道(dào),每一家参展(zhǎn)企业(yè)的报名都是一份(fèn)信任、一份托(tuō)付。我们要做的就(jiù)是(shì)倍(bèi)加珍惜的把信任和托付转(zhuǎn)化为(wéi)动力,更努力的邀请专业客(kè)户,更周到的(de)为企业服务,拒(jù)绝夸大、忽悠、欺瞒、冷落、对(duì)待参(cān)展(zhǎn)企业不中立等(děng)有(yǒu)违人格道德和行业道德(dé)底线的(de)行为,也只有严格遵循和操(cāo)守这些底线才能使我们走的更快更远!
可能是因为(wéi)参加(jiā)过太多“有(yǒu)其名(míng)无其实”的(de)展会,在我们(men)日常的工(gōng)作与企业最初联(lián)络中,很多企(qǐ)业人员都拒接电(diàn)话,接通不(bú)说话,即使接听电话,开口就很不耐烦的问:“干嘛(ma)呀”,“不需(xū)要 不需要 不需要......”更有甚者接(jiē)通电话(huà)就(jiù)说脏话,无论(lùn)一个(gè)或大或小的企业,都梦(mèng)想(xiǎng)成为行业的龙(lóng)头(tóu),并(bìng)成为受人(rén)尊敬的商界(jiè)领袖。我(wǒ)想问那些不等别人说完(wán)就说“不需要”的(de)企(qǐ)业所(suǒ)谓高层,你们需要什么呢?在未弄清楚对方是那里,什(shí)么目的之前就不耐烦的问;“干嘛呀”,请问如果是客户咨询你们也是这种态度对待吗?
有(yǒu)时其实(shí)也(yě)理解他们的态度,不再相信所谓的(de)各种展会(huì),参(cān)加过的那些展(zhǎn)会劳(láo)民伤财(cái)一无所获,甚至听到展会(huì)一(yī)词就产生了抵触心理(lǐ)。展会就是欺(qī)瞒和忽悠的代名词。进(jìn)而出现了以上所述的(de)各种现象。据本人业内所了解的情况国内近半数或更高比例(lì)的(de)展(zhǎn)会组织单位(wèi)没有专业邀请参观观众(zhòng)的客(kè)服团队,好的,开展前抽出些时间(jiān)查点儿或(huò)有效或(huò)无(wú)效的所谓客户通知一下,不负责任连(lián)这个程序都(dōu)不(bú)走(zǒu),就靠观众自己在(zài)网(wǎng)上看到(dào)的招商信息(xī)去参观。试问(wèn)此类展(zhǎn)会会有很好的效果吗?会得到(dào)参展企业的(de)信任(rèn)和尊敬(jìng)吗?
任何行业都在优胜(shèng)略汰(tài)的环境中生存,展览行业是商务服务的行业,首先要把诚信与服务放在第一位,应站在参展企业(yè)的角度考虑问题(tí)安排服务,不辜负参展企业的信任,不拿仅有的信任换(huàn)取些许的利润,那样;换来微薄利益的同时(shí)也断送的比利益更珍贵的诚(chéng)信和未(wèi)来(lái)。
06-28